除湿机是一种用于降低室内湿度的电器设备，其工作原理是通过内部的蒸发器和冷凝器进行空气循环，将空气中的水分冷凝成水，然后排出机外，从而达到降低室内湿度的目的。如果除湿机盒里没有水，可能存在以下几种情况：

1. 湿度不足：

除湿机的工作效果受到环境湿度的影响。如果室内湿度较低，除湿机可能无法收集到足够的水分，导致水盒中没有水。这种情况通常发生在干燥的季节或气候条件下。

2. 除湿机故障：

除湿机可能存在机械或电气故障，导致其无法正常工作。例如，压缩机故障、蒸发器或冷凝器脏污、传感器故障等都可能导致除湿机无法正常除湿。

3. 设置问题：

用户可能错误地设置了除湿机的运行模式或湿度设定。例如，如果将湿度设定得太高，除湿机可能不会启动或工作不足，导致水盒中没有水。

4. 通风不良：

如果除湿机周围的通风不良，空气循环受阻，可能会影响除湿效果，导致水盒中没有水。

5. 水盒问题：

水盒可能存在堵塞或损坏，导致水分无法流入或排出。

6. 环境因素：

如果室内温度过高或过低，也可能影响除湿机的性能。在极端温度条件下，除湿机可能无法正常工作。

针对以上问题，可以采取以下措施：

检查室内湿度：使用湿度计测量室内湿度，确保除湿机在湿度较高时工作。

检查除湿机状态：请专业人员检查除湿机的机械和电气部件，确保其正常工作。

检查设置：确保除湿机设置为正常除湿模式，且湿度设定适当。

改善通风：确保除湿机周围有良好的空气流通，以提高除湿效果。

清洁水盒：定期清洁水盒，确保其畅通无阻。

环境调节：保持室内温度适宜，避免极端温度对除湿机性能的影响。

如果以上措施都无法解决问题，建议联系除湿机制造商或专业的维修服务，以获取进一步的帮助和维修建议。